盈連運営部門は次のようなインフラストラクチャーが整備されております。
携帯式訪問用電話32基、ペン型録音機/インタビューレコーダー120台、ステルスデジカメ200台等。
- CATI訪問センター１ヶ所、座席50人分。それぞれの席にパソコン、オートコールシステム等調査研究基準に沿ったハード施設が整えられ、毎月見本100,000分の調査に対応できます。
- 標準の座談会室 1部屋/モニタールーム1部屋で、声/光/電気による監視、録音、録画、筆記、VCD提出に対応できます。
- 色々な研究に利用されている130台以上のCAPI専用パソコンのほかに、CAPI教育を受けた調査員を持っております。
Eclearオンライン調査システム
Eclearは盈連のオンライン調査サービスのブランドであり、当商品には我々長年以の定量及び定性調査経験を溶け込ませております。Eclearの開発は、当社のソフトウェアエンジニアと市場研究専門家が連携を取りながらできたものであります。
Eclear 十二種類、1800式の標準問題データベース、 200式のSD概念図は、金融、I T、電信、自動車、日用消費財、公共事務等の分野での調査需要に応えられます。専門的で完備されている調査用問題データベースにより、新規問題用紙/調査用カードの設計効果は大いに上がっております。Eclearテーブルは何時でも色々な機関に「新規商品概念テスト、ステークホルダー満足度研究 — 顧客満足度、社員満足度、ルート満足度、地域社会信望と生活品質研究、公共政策世論調査」を含むオンライン調査サービスを提供しております。
Eclear 品質管理プログラムでは、IP以上の顕著さ、記入時間の合理性、回答の論理性等重要なパラメーターで有効な調査用紙のそれぞれを厳しく選別し、データの信頼性を確保しております。Eclear HCI設計では、画面操作が簡単で、科学的に細分化されている対象サンプルに合わせ、適切な調査対象者を正確に洗い出すことでデータの品質向上を図っております。
